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韶关群星演唱会门票退票攻略如下:
1. "了解退票政策": - 首先,您需要查看您购买的演唱会门票的退票政策。通常,门票的退票政策会在购票时显示,或者在购票平台的退票说明中明确。 - 退票政策通常包括退票时间、退票手续费、退票方式等。请注意,不同票务平台或主办方可能有不同的退票规定。
2. "联系购票平台": - 如果您是通过在线票务平台(如大麦网、票务通等)购买的门票,请首先联系该平台的客服。 - 您可以通过平台提供的客服电话、在线客服或APP内的客服功能进行咨询。
3. "提供退票信息": - 在联系客服时,请准备好您的订单号、门票数量、购票人姓名等相关信息。 - 如果是代购的门票,需要提供代购人的信息。
4. "确认退票手续": - 客服会向您确认退票的具体流程和所需材料。 - 根据平台要求,可能需要您提供身份证件、银行卡等。
5. "办理退票": - 按照客服的指引,完成退票手续。 - 通常,退票手续包括在线填写退票申请、上传相关材料等。
6. "等待退款": - 退票成功后,根据退票举报 -
可以,门票不支持转赠与转售,仅支持有条件退票。退票仅支持整单退票,无法拆分退票。
一、退票规则
1、预售48小时内,在购票平台客服人员正常工作时间内,可无条件办理退票;
2、正式开票日前24小时内,在购票平台客服人员正常工作时间内,可无条件办理退票;
3.正式开票日起48小时内,在购票平台客服人员正常工作时间内可以申请退票,此阶段退票将收取订单价格不超过20%的退票手续费;
4.正式开票日起48小时后至正式演出前10日,此阶段退票将收取订单价格不超过30%的退票手续费。
5.正式开演前10日内,将不再接受退票申请。
注:大型演出活动应在开演前至少预留10日给消费者办理退票手续。如预售至演出时间开始不足10日的,应按照以上1、2、3点办理退票手续。
二、多平台重复购票订单处理规则
1、本场演出为实名制购票入场,同一证件仅能对应一张本场演出门票,消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。
2、基于前述规定,请您知悉、认可并同意,如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票,导致您在本销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的,经本销售平台发现后,您在本销售平台购买的本场演出门票订单将被整体取消(整单整退)。
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